Navigarea pe site, culegerea informațiilor și plasarea unei comenzi către Tree Store Outlet reprezintă acordul dumneavoastră cu termenii și condițiile afișate pe site-ul www.treestoreoutletbotosani.ro
Acești termeni pot fi actualizați oricând de către TREE STORE OUTLET SRL, fără a avea obligația de a notifica vreun utilizator, vizitator sau client în prealabil.
Pagubele sau pierderile de orice natură ale clienților în urma achizițiilor de pe www.treestoreoutletbotosani.ro vor fi compensate maximum în limita prețului de cumpărare al produselor.
Tree Store Outlet nu-și asumă responsabilitatea pentru informațiile incomplete sau eventualele erori apărute în site-ul www.treestoreoutletbotosani.ro, dar se străduieşte în permanență să corecteze și să completeze informațiile prezentate.
Datele personale furnizate către TREE STORE OUTLET SRL sunt folosite numai în scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor), conform legilor în vigoare. TREE STORE OUTLET SRL nu furnizează adresele de e-mail unor terți, nu încurajează spam-ul și nu face publice datele furnizate de clienții săi fără acordul explicit al acestora. Orice utilizator are posibilitatea să solicite ştergerea din baza de date a adreselor furnizate.
Prețurile sunt actualizate la zi. Pentru produsele cu menţiunea „stoc epuizat” sau „în curând”, TREE STORE OUTLET SRL nu poate garanta prețul de vânzare și nu se pot lansa comenzi pentru aceste produse. Disponibilitatea este afișată în timp real. Disponibilitatea se poate modifica oricând pe parcursul procesării unei comenzi.
TREE STORE OUTLET SRL își rezervă dreptul de a-și selecta clienții sau de a refuza colaborarea cu clienții ce manifestă comportament și limbaj inadecvat sau au în istoric comenzi refuzate/neridicate.
RECLAMAȚII
Toate reclamaţiile referitoare la lipsuri din colet, neconformitate produse, erori de facturare, alte produse primite decât cele comandate, vă rugăm să le efectuaţi în termen de 24 ore de la primirea coletului. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru reclamaţiile primite după această perioadă.
Pentru orice reclamație vă rugăm să ne contactați la telefon 0039 389 797 5065 în timpul programului de lucru Luni – Vineri: 10.00 – 17.00, Sâmbătă: 09.00 – 14.00 sau la contact@treestoreoutletbotosani.ro.
Ne străduim să soluţionăm reclamaţiile într-un timp cât mai scurt şi în mod favorabil pentru clienţii noştri!
PREȚURI
Politica noastră presupune prețuri corecte și stabile pe termen lung.
Toate prețurile din acest site în varianta pe limba română sunt exprimate în lei (RON). Prețurile nu includ taxele de transport. Taxele de transport sunt calculate de sistemul site-ului și vor fi afişate la finalizarea comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile de vânzare afişate pe site, fără o notificare prealabilă către client.
PRELUCRAREA COMENZILOR
Nu există comanda minimă obligatorie, o comandă poate conține oricâte produse doriți.
Vă rugăm să includeți în comandă următoarele date: nume produs, număr bucăți, nume, prenume, adresa de livrare, număr telefon mobil și adresa e-mail.
IMPORTANT! În urma plasării comenzii veți primi un răspuns automat de confirmare a comenzii. În cazul în care nu primiți un răspuns din partea noastră în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii, vă rugăm să ne contactați.
TREE STORE OUTLET SRL își rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor şi prin contactarea telefonică a clienţilor.
FRAUDĂ
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului treestoreoutletbotosani.ro sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul treestoreoutletbotosani.ro, va fi considerată tentativă de fraudare a sistemelor treestoreoutletbotosani.ro și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.
LITIGII
Orice litigiu apărut între Clienți și Societate va fi rezolvată prin cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată din Botoșani, România.
DISPOZIȚII FINALE
TREE STORE OUTLET SRL își rezervă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice alte modificări asupra site-ului www.treestoreoutletbotosani.ro, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă către utilizatori în acest sens.
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, aceasta clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Pentru informații suplimentare vă puteți adresa la departamentul potrivit, datele sunt afişate la rubrica de contact.